Політика відшкодування
Юридична відмова від відповідальності
Пояснення та інформація, надані на цій сторінці, є лише загальними поясненнями та інформацією високого рівня про те, як написати власний документ Політики відшкодування. Ви не повинні покладатися на цю статтю як на юридичну пораду чи рекомендації щодо того, що вам насправді слід робити, оскільки ми не можемо заздалегідь знати, які конкретні політики відшкодування ви бажаєте встановити між вашою компанією та клієнтами. Ми рекомендуємо вам звернутися за юридичною консультацією, щоб допомогти вам зрозуміти та допомогти вам у створенні вашої власної політики відшкодування.
Політика відшкодування - основи
Зважаючи на це, Політика відшкодування є юридично обов’язковим документом, який має на меті встановити правові відносини між вами та вашими клієнтами щодо того, як і якщо ви надасте їм відшкодування. Від онлайн-компаній, які продають товари, іноді вимагається (залежно від місцевих законів і правил) представити свою політику повернення продукції та політику відшкодування. У деяких юрисдикціях це необхідно для дотримання законів про захист прав споживачів. Це також може допомогти вам уникнути судових позовів від клієнтів, незадоволених продуктами, які вони придбали.
Що включати в Політику відшкодування
Generally speaking, a Refund Policy often addresses these types of issues: the timeframe for asking for a refund; will the refund be full or partial; under which conditions will the customer receive a refund; and much much more.